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6. - 7. Juni 2018, World Conference Center Bonn

itSMF Deutschland e.V. - Die Plattform rund um IT Service Management

Vom Wissen der ITSM Community profitieren

Das IT Service Management Forum Deutschland e.V. (itSMF) bietet eine Plattform für Einzelpersonen, Anwender-Unternehmen, Hersteller, Schulungsanbieter und Berater zum Wissens- und Erfahrungsaustausch im IT Service Management (ITSM).

Als unabhängiger Verein hat itSMF das Ziel, die aktuellen Erkenntnisse und Methoden im Bereich des IT Service Managements zu entwickeln und zu verbreiten. Dazu gehört insbesondere die kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung des de facto-Standards ITIL® und anderer sogenannten Best Management Practices sowie die Mitarbeit bei der Schaffung von Grundlagen im Bereich der Zertifizierung, der Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen für die Berufsausbildung im Bereich des IT Service Managements.

Um diesem Anspruch gerecht zu werden, veranstalten wir regelmäßig Fachtagungen, Kongresse, CIO-Roundtables sowie Branchen-, Fach- und regionale Foren u.a. zu diesen Themen:

  • Agilität im ITSM
  • Cyber Defense
  • IT-Sourcing
  • Wertbeitrag der IT
  • Veränderungsmanagement
  • ITSM in der öffentlichen Verwaltung

Das Highlight der Community ist der itSMF Jahreskongress:

„Stand up for ITSM“ vom 4. bis 5. Dezember in Koblenz.

Wir beantworten die Fragen, welche Vorteile ITSM für die Service Qualität, Compliance, Digitalisierung, Effizienz, Nachhaltigkeit und Agilität bietet.

Zusätzlich bringen wir vierteljährlich eine eigene Zeitschrift itSM heraus, sowie Fachbücher und Positionspapiere. Über 630 Mitglieder nutzen die Services und die Community für ihr ITSM.

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