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6. - 7. Juni 2018, World Conference Center Bonn

Frequently Asked Questions (FAQ)

An dieser Stelle finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die im Zusammenhang mit dem Kongress auftreten.

Sollten Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, kontaktieren Sie uns unter events(at)usu.de. Die MitarbeiterInnen der USU-Gruppe helfen Ihnen gerne weiter.

Allgemeine Infos

Was ist die USU World?

Die USU World ist der Anwender-Kongress für Kunden, Interessenten und Partner der Aspera GmbH, der BIG Social Media GmbH, der LeuTek GmbH und der USU AG. Thematisch beschäftigt sich die Fachkonferenz mit Trends, Tools, Methoden und Best Practices rund um die Produktivitäts-Treiber „Wissen“ und „Service“. Im Mittelpunkt steht dabei die digitale Transformation im Service. Neben Keynote-Vorträgen werden die Themenschwerpunkte in parallel stattfindenden Vortragsreihen behandelt.

Wann und wo findet die USU World 2018 statt?

Die USU World findet von Mittwoch, 6. Juni, bis Donnerstag, 7. Juni 2018, im World Conference Center Bonn statt, dem ehemaligen Deutschen Bundestag.

Die Adresse lautet:
World Conference Center Bonn
Platz der Vereinten Nationen
53113 Bonn

Gibt es eine Anfahrtsbeschreibung und Möglichkeiten, zu parken?

Das World Conference Center in Bonn ist zentral gelegen und gut per Pkw oder öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.

Haupteingänge Plenargebäude:
Platz der Vereinten Nationen 2
53113 Bonn 

Parkhaus:
Karl-Carstens-Straße
53113 Bonn

Parkplatz:
Charles-de-Gaulle-Straße
53113 Bonn

Weitere Informationen finden Sie direkt auf der Seite der Veranstaltungsstätte:

http://www.worldccbonn.com/kontakt/anfahrt-mit-dem-pkw/anfahrtsskizze.html

Kann ich während des Kongresses WLAN nutzen?

Ja, im Gebäude des World Conference Center ist WLAN verfügbar. Sie benötigen dazu nur ein WLAN-fähiges Endgerät. Die Zugangsdaten erhalten Sie am Empfang.

Ist eine Event-App mit allen Informationen zum Kongressprogramm verfügbar?

Ja, eine Event-App ist verfügbar. Die Teilnehmer erhalten über eine Event-App alle Informationen zum Kongressprogramm, den einzelnen Veranstaltungen, Räumlichkeiten und den Referenten. Diese steht Ihnen ab Mai 2018 zum Download bereit. Damit können Sie auch bereits vorab Ihre individuelle Agenda zusammenstellen.

Gibt es eine Abendveranstaltung im Rahmen des Kongresses?

Ja, am Mittwoch lädt die USU-Gruppe traditionell zu einem stimmungsvollen Abend-Event ein. Freuen Sie sich auf ein interessantes Programm, und nutzen Sie die Gelegenheit, sich im Fachkollegenkreis besser kennenzulernen und in lockerer Atmosphäre auszutauschen. Zwecks Planung ist eine Anmeldung hierzu erforderlich.

Wo kann ich Garderobe oder Gepäck abgeben?

Im Eingangsbereich der Veranstaltung können Sie Ihre Garderobe oder Gepäckstücke zur Aufbewahrung abgeben.

Gibt es einen Dress-Code?

Wir empfehlen für den Kongress und die Abendveranstaltung „business casual“.

Sind die Unterlagen aller Vorträge nach dem Kongress verfügbar?

Sie können die elektronischen Tagungsunterlagen (Vortragsfolien, Partnerinformationen, Fotos) nach der Veranstaltung von unserer Homepage herunterladen. Die Zugangsdaten für den Download erhalten Sie in einer separaten E-Mail etwa 1 Woche nach der Veranstaltung. Nicht-Teilnehmer können die Vortragsunterlagen zum Preis von 50 Euro ebenfalls bestellen.

Teilnahmebedingungen

Teilnahmebeitrag & Leistungen

Die USU World 2018 ist der Fach- und Anwenderkongress für Kunden, Interessenten und Partner der Aspera GmbH, der BIG Social Media GmbH, der LeuTek GmbH und der USU AG.

Für Ihre Teilnahme an der USU World erheben wir einen Teilnahmebeitrag. Dieser beinhaltet den Besuch der Vorträge und der Fachausstellung an beiden Tagen, die Konferenzunterlagen (im PDF-Format zum Download nach der Veranstaltung), die Teilnahme am Abend-Event sowie alle Speisen und Getränke. Die Kosten für An-/Abreise und andere Aufwendungen sind nicht im Teilnahmebeitrag enthalten. Nach Absenden Ihrer Registrierung erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung per E-Mail. Nach der Konferenz erhalten Sie die Rechnung über Ihren Teilnahmebetrag per Post an die angegebene Rechnungsadresse.

Für Referenten entfällt der Teilnahmebeitrag. Bitte vermerken Sie dies entsprechend im Anmerkungsfeld des Anmeldeformulars.

Konferenzticket

Zwei Konferenztage inkl. Abendveranstaltung (mit allen Speisen und Getränken): 400 € (zzgl. MwSt.) pro Person bei Registrierung bis zum 31.1.2018, danach 600 € (zzgl. MwSt.)

Ich habe schon gebucht, kann jetzt aber leider doch nicht teilnehmen. Ist eine Stornierung der Teilnahme möglich?

Ja, eine Stornierung ist möglich. Abmeldungen müssen jedoch grundsätzlich schriftlich erfolgen  (E-Mail an events(at)usu.de) und sind nur bis einschließlich 4. Mai 2018 kostenlos möglich. Danach wird die Hälfte des Teilnahmebetrags erhoben. Bei Stornierung ab dem 30. Mai 2018 bzw. bei Nichterscheinen wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer.

Ist die Teilnahme auf andere übertragbar?

Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit kostenlos möglich. Senden Sie uns bitte dazu eine Nachricht per E-Mail. Wir benötigen vom Ersatzteilnehmer den vollständigen Namen, die Kontaktdaten und die Rechnungsanschrift.

Muss ich als Referent Teilnahmegebühren bezahlen?

Nein. Wir freuen uns, dass Sie die Veranstaltung durch Ihren Beitrag bereichern. Für Referenten entfällt der Teilnahmebeitrag. Bitte vermerken Sie dies entsprechend im Anmerkungsfeld des Anmeldeformulars.

Registrierung, Teilnahme, Hotels

Muss ich mich vorab für die USU World anmelden oder registrieren lassen?

Ja, eine Anmeldung bzw. Registrierung vorab ist aus organisatorischen Gründen notwendig. Diese ist bis zum 28. Mai 2018 (reine Teilnahme) möglich.

Bitte nutzen Sie hierfür unser Anmeldeformular.

Wie hoch sind die Teilnahmegebühren?

Für Ihre Teilnahme an der USU World erheben wir einen Teilnahmebeitrag. Näheres finden Sie im Abschnitt Teilnahmebedingungen.

Die Teilnahmegebühr beinhaltet den Besuch der Vorträge und der Fachausstellung an beiden Tagen, die Konferenzunterlagen (im PDF-Format zum Download nach der Veranstaltung), die Teilnahme am Abend-Event sowie alle Speisen und Getränke. Die Kosten für An-/Abreise, Übernachtungskosten und andere Aufwendungen sind nicht im Teilnahmebeitrag enthalten.

Wo finde ich eine Registrierungsbestätigung für meine Anmeldung?

Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail. Voraussetzung dafür ist, dass Sie Ihre persönliche E-Mail-Adresse bei der Registrierung hinterlegt haben. Diese E-Mail bestätigt Ihnen die Registrierung. Wir bitten Sie, den darin enthaltenen Link anzuklicken, um Ihre Anmeldung abzuschließen. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Filter. Bei Problemen senden Sie bitte eine E-Mail an events(at)usu.de.

Ich kann nur an einem Tag teilnehmen - muss ich trotzdem den vollen Teilnehmerbeitrag bezahlen?

Grundsätzlich empfehlen wir die Teilnahme an beiden Kongresstagen, um Ihnen ein Maximum an Networking und Zugang zu Fachinformationen zu gewährleisten. Von jedem Teilnehmer wird, unabhängig von der Dauer seines Aufenthaltes und der Menge seines Verzehrs, der in den Teilnahmebedingungen angegebene Kostenbeitrag erhoben.

Gibt es ein Zimmerkontingent in bestimmten Hotels für die Teilnehmer?

Ja, wir haben Zimmerkontingente in nahegelegenen Hotels gebucht. Für Ihre Hotel-Buchung wenden Sie sich bitte direkt an unser Reisebüro. Wir empfehlen Ihnen eine frühzeitige Buchung.

Kontakt Reisebüro: 

DER Business Travel
DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG
+49 711 2086 284
bt.stuttgart(at)der.com

Nachfolgend finden Sie eine Auflistung der Hotels, in welchen Zimmerkontingente gebucht wurden.
Bitte buchen Sie über unser Reisebüro um sich die Kontingentpreise zu sichern. 

Maritim Hotel Bonn
Godesberger Allee, 53175 Bonn
Zimmerpreise pro Nacht inkl. Frühstück: von EUR 144,- bis EUR 164,-

Ibis Hotel
Vorgebirgsstrasse 33, 53119 Bonn
Zimmerpreise pro Nacht inkl. Frühstück: EUR 85,-

Fachausstellung & Sponsoring

Kann ich einen individuellen Gesprächstermin buchen?

Ja. Während der Veranstaltung stehen Experten der USU-Gruppe gerne für individuelle Fach-Gespräche zur Verfügung. Bitte nutzen Sie dazu das Registrierungsformular und geben dort Ihren Gesprächswunsch an. Wir planen diesen dann entsprechend ein.

Wo kann ich mich direkt über mich interessierende Anwendungen informieren?

An den Ausstellungsständen der USU-Gruppe und der Partner freuen sich die Kollegen über Ihr Interesse an den Lösungen und können auf Ihre individuellen Fragen eingehen.

Welche Sponsoring-Möglichkeiten gibt es im Rahmen der USU World?

Hier können Sie mehr über die einzelnen Sponsoring-Möglichkeiten erfahren.