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USU World

Freuen Sie sich auf zwei Wissens- und Erlebnis-intensive Tage in einem außergewöhnlichen Rahmen! Diskutieren Sie mit uns im ehemaligen Bundestag, wie Sie die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen bestmöglich für Ihr Business nutzen können – in der IT, im Call- & Service-Center und beim technischen Kundendienst. Die USU World findet vom 20.-21. April 2016 im World Conference Center Bonn statt. Über 400 Experten werden am Fach- und Anwenderkongress für Kunden, Interessenten und Partner der Aspera GmbH, der BIG Social Media GmbH, der LeuTek GmbH und der USU AG teilnehmen.

Ansprechpartner
Dr. Thomas Gerick
+49 7141 4867-440
Thomas Gerick

usu-world

Die USU World im Überblick

  • Intensiver Erfahrungsaustausch mit über 400 Fachteilnehmern
  • Diskussion über Brennpunktthemen und rund um die Produktivitäts-Treiber „Wissen“ und „Service“ in sieben parallelen Breakout-Sessions
  • Lernen von erfolgreichen Konzepten und Anwendungsbeispielen aus rund 50 Vorträgen
  • Hochkarätige Key-Note-Sprecher und renommierte Fachreferenten
  • Anwenderforen mit Experten von Aspera, Big Social Media, LeuTek und USU
  • Live-Vorführung zahlreicher Innovationen in der Fachausstellung & individuelle Beratung

agenda focus

Im Fokus stehen diese Themen

  • IT-Service-Management
  • Software Asset Management
  • Business Service Monitoring
  • Knowledge Solutions im IT- und Kundenservice
  • Social Business & Social CRM
  • Service-Portale
  • Service-Automatisierung im Maschinen- und Anlagenbau

Zielgruppe

Maßgeschneidertes Konferenzprogramm

  • für Führungs- und Fachkräfte aus dem IT-Servicemanagement, Rechenzentrum, Lizenzmanagement, aus dem Kunden- und Bürgerservice (Call-Center / Service-Center), aus dem Technischen Kundendienst im Maschinen- und Anlagenbau sowie aus Marketing & Unternehmenskommunikation
  • für Produkt-, Technologie-, Beratungs- und Vertriebspartner der USU-Gruppe
  • für Leitende und Mitglieder aus IT- und Service-Verbänden sowie Fachmedien- und Pressevertreter
usu world 2016

"Viele, wertvolle Gedankenanstöße, tolle Atmosphäre!"